Blog Arşivleri

Vodafone, kullanılmayan dakikaları bir sonraki aya devreden yeni tarifelerini tanıttı

devreden dakikalarDevreden tarifeler ismi verilen yeni portföyde, o ay içinde bitirilemeyen dakikalar yanmıyor, bir sonraki aya devrediyor. Üstelik bu yeni portföy ile hem bakiye, hem de sektörde yine bir ilk olarak  paket aşımları anlık ve ücretsiz olarak sorgulanabiliyor.

Vodafone, şimdi de faturalı abonelerin kullanılmayan dakikalarını bir sonraki aya devreden yeni tarifelerini tanıttı. Vodafone’un yeni Devreden Tarife portföyü ile o ay içinde kullanılmayan dakikalar yanmıyor ve bir sonraki aya devrediyor.

2010’da lanse edilen ve Türkiye mobil iletişim sektörüne paket tarife modelini ilk kez getiren Cep Avantaj tarifelerini bir adım daha ileri götüren Devreden Tarifeler ile Vodafone faturalı aboneleri, paketlerinde yer alan ve ay içinde kullanamadıkları dakikaları artık bir sonraki ay kullanabiliyor. Tamamen ücretsiz sunulan bu hizmetle, abonelerin kullanılmayan dakikaları, bir sonraki ay kullanıma hazır bekliyor. Tarifedeki o aya ait dakikalar bittiğinde, önceki aydan devreden dakikalar kullanıma açılıyor. Kullancılara o ay içindeki ve önceki aydan devreden dakikaları bitmedikçe fatura aşım ücreti yansıtılmıyor.

Vodafone, 2011 yılında Hesabını Bilen tarifeler ile sektörde ilk kez anlık bakiye sorgulama özelliğini de getirmişti. Şimdi, Devreden Tarifeler ile anlık sorgulamaya ek olarak, yine sektörde bir ilk olarak anlık ve ücretsiz paket aşımı sorgulama özelliğini müşterileri ile buluşturuyor.

Vodafone Türkiye Pazarlama Direktörü Lütfullah Kitapçı, konu hakkında şunları söyledi:

“Daha iyi bir gelecek için herkese ilham verme ve abonelerimize mucizeleri yaşatma misyonuyla, Vodafone’luların ihtiyaçlarını karşılayan, onların hayatını kolaylaştıran ürün ve hizmetler geliştiriyoruz. Altyapı, hizmet ve sosyal yatırımlara öncelik verdiğimiz yeni dönemimizde, Türkiye’nin dijital dönüşümüne liderlik etme vizyonuyla faaliyet gösteriyoruz. Yaptığımız araştırmalarda, faturalı abonelerimizin bazılarının paketindeki tüm dakikaları kullanmadığını ve kullanmadıkları dakikaların yanıp gitmesinden memnuniyetsiz olduklarını tespit ettik. Vodafone faturalılara ödedikleri paranın tam karşılığını verme ilkemizle, paketlerindeki tüm dakikaları etkin kullanabilecekleri Yeni Devreden tarifeler portföyümüzü lanse ediyoruz. ‘Vodafone faturalı tarifelerde hak ettiğin değeri almak işte bu kadar kolay’ diyoruz. Kullanılmayan dakikaların ziyan olmasını engelleyen yeni Devreden tarifelerimizle faturalı hat kullanan abonelerimizin satın aldıkları paketteki dakikaları etkin şekilde kullanmasını sağlıyoruz. Vodafone Türkiye olarak abonelerimizin hayatını kolaylaştıran ve kendi küçük mucizelerini gerçekleştirmelerine imkan tanıyan iletişim teknolojileri geliştirmeyi ve dijital dönüşüm yolunda herkese ilham vermeyi sürdüreceğiz.”

Bilgi için http://www.vodafone.com.tr/Tarifeler/devreden-duran-tarifeler.php

Avea, kendi markasını taşıyan ikinci akıllı telefonu Avea inTouch 2’yi tanıttı

aveaintouch2Avea inTouch 2 ile Türkiye’deki akıllı telefon kullanıcı tabanını daha da genişletmeyi hedeflediklerini belirten Avea CEO’su Erkan Akdemir; “Akıllı telefonda en iyi cihazları, en avantajlı tekliflerle sunan GSM şirketi olarak, Avea inTouch 2 ile hedefimizi daha fazla hayata dokunmak olarak belirledik!” dedi 

Avea Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Dehşan Ertürk: “İlk akıllı telefonumuz Avea inTouch, kullanıcılarının yüzde 80‘ine ilk akıllı telefon deneyimini, yüzde 60‘ına ise ilk 3G deneyimini yaşattı. İnternet kullanım oranında ise yüzde 500 artış yakaladık. Bir akıllı telefondan beklenen her şeyi karşılayacak olan Avea inTouch 2, akıllı telefonda hem iyisi olsun hem uygunu olsun diyenlerin ikilemine son verecek”

Avea inTouch 2, 4 inç ekrana ve 1 GHz işlemciye sahip olmasının yanında 5 MP kamerası ve 3 boyutlu Avea tema ve ön yüklü uygulamalarıyla piyasada kendi sınıfında yer alan akıllı telefonlardan ayrılıyor. Tarifeye ek ayda 1TL’den başlayan fiyatlarla veya KDV dahil peşin 449TL‘ye satışa sunulacak olan Avea inTouch 2 kullanıcılarına, Avea Bulutt Servisi’nden 12 ay boyunca 4 GB saklama alanı da hediye edilecek.

Avea, kendi markası altında geliştirdiği ikinci akıllı telefonu “Avea inTouch 2”yi, Avea CEO’su Erkan Akdemir ve Avea Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Dehşan Ertürk’ün katılımı ile gerçekleştirilen basın toplantısında tanıttı.

Avea inTouch 2 kullanıcılarıyla, kendi sınıfındaki ilk 4 inç akıllı telefon olmasının yanında 3 boyutlu teması, siyah ve beyaz renk seçenekleri, ön yüklü Avea uygulamaları, sahip olduğu özelliklerine göre uygun fiyatı ve avantajlı kampanya teklifleri ile buluşacak. Akıllı telefon pazarında sunulan en avantajlı akıllı cihaz olarak konumlanacak olan Avea inTouch 2’nin, yüzde 27 ile en yüksek akıllı cihaz penetrasyonuna sahip Avea’nın, bu alandaki pazar payını daha da yükseltmesi bekleniyor.

KDV dahil peşin 449TL ya da tarifeye ek ayda 1 TL’den başlayan fiyatlarla

Estetik tasarımı ve gelişmiş teknik özelliklerinin yanında ”3 boyutlu Avea Tema”, “Avea FotoFilm”, “Avea Güvenlik”, “Avea Oyun”, ”Avea Uygulama Vitrini”, “Avea NeNerede” ve “Avea Bulutt” gibi ön yüklü uygulamalarıyla dikkat çeken Avea inTouch 2, KDV dahil peşin 449 TL ya da tarifeye ek ayda 1 TL’den başlayan teklif seçenekleriyle satışa sunuluyor. Kampanya kapsamında Avea inTouch 2’yi satın alanlara, Avea Bulutt Servisi’nden 12 ay boyunca 4 GB saklama alanı ise hediye edilecek.

Türkiye’de en yüksek akıllı telefon penetrasyon oranına sahip GSM şirketi olarak Avea’nın temel hedefinin Türkiye’de cep telefonu kullanan herkesin akıllı telefon sahibi olması olduğunu vurgulayan Avea CEO’su Erkan Akdemir şunları söyledi: “2012’de en çok iletişim yatırımı yaptığımız konulardan biri akıllı telefonlardı. Aynı şekilde bilgi teknolojilerinde de ciddi bir yatırım yaptık. Her kampanyalı telefonu 4 farklı alternatifle; ihtiyaçlarına uygun olanı rahatça bulabilmeleri için ‘Akıllı Telefon SEÇ’ platformumuzla müşterilerimizin beğenisine sunduk. 2013’te de benzer şekilde yatırımlarımıza devam ederek; sektörümüzde en akıllı teklifleri sunmaya devam ettik ve %27 akıllı telefon penetrasyon oranına ulaştık. Bu rakam geçen seneye göre 8 puanlık bir artış, yani tam 1.300.000 adet daha fazla akıllı telefon kullanıcısı demek. 2013 birinci çeyrek sonu itibariyle 3 milyon 700 binden fazla Avea müşterisi; artan kalitemizle beraber, hızlı 3G internetin de tadını çıkarıyor.

Yine aynı amaçla, yaklaşık 6 ay önce, kendi markamız ile ilk akıllı telefonumuz; Avea inTouch’ı müşterilerimize buluşturmuştuk. Avea inTouch’a olan ilgi, beklediğimizin de üzerinde gerçekleşti… Avea inTouch sadece bizim değil, pek çok kullanıcının da ilk göz ağrısı oldu! Kısa sürede tükenen bu ürünümüzden cesaret alarak ve müşterilerimizin geri bildirimlerinden de dersler çıkartarak; lansmanın hemen ardından yepyeni bir akıllı telefon üzerine çalışmalarımızı başlatmıştık. Bugün 6 aylık çalışmamızın meyvesi olan yeni Avea inTouch 2 ’yi sizlerle tanıştırmak için buradayız. Akıllı telefona ilk dokunuşun en akıllıcası ‘Avea inTouch 2’ olacak ve ‘Avea inTouch 2’ ile tüm beklentilere yanıt vereceğiz.”

Ülkemizde geçtiğimiz yıl satılan akıllı telefon sayısı, akıllı dünyaya doğan bebek sayısının tam 4.5 katı!

Yaptığı konuşmada dünya genelinde akıllı cihazlara yönelimin arttığına değinen Akdemir; “Son 10 yılda 3G’nin hayatımıza girmesiyle akıllı cihazların önemi de arttı. Dünya genelinde cihaz pazarındaki satış adetleri son çeyrekte, yüzde 4 artış göstererek 419 Milyona ulaştı. Akılı cep telefonu satış adetleri ise yüzde 42 artış göstererek 216 Milyon adet olarak gerçekleşti. Toplam pazarda akıllı cep telefonu satışlarındaki oran ise yüzde 52’ye kadar çıktı. Ülkemizde de bu trend kaçınılmaz olarak artarak devam edecek. Geçtiğimiz yıla baktığımızda; Türkiye’de 1 milyon 240 bin bebek dünyaya gelmiş. Satılan akıllı telefon sayısı yani akıllı dünyaya doğan müşteri sayısı ise 5.5 milyon yani tam 4.5 katı! Üstelik akıllı telefon sadece gençlerin değil her yaş grubunun ilgisini çekiyor. Bugün 55 yaşın üstündeki müşterilerimiz toplam akıllı telefonlu müşterilerimizin yüzde 7’sini oluşturuyor. Ama en önemlisi geçen yıla göre en yüksek artışı da bu grupta görmemiz…. Diğer yandan 35 yaş altı müşterilerimiz akıllı telefonlu müşterilerimiz arasında yüzde 51’lik bir paya sahip. 2013 yılı birinci çeyrek dönemi itibariyle, hızlı mobil internet ve akıllı telefon kullanımı birlikteliğiyle Türkiye’de cepten internet kullanan insan sayısı, 2011’e göre iki kattan daha fazla artarak 10 milyonu aştı. Benzer şekilde, tüketilen mobil data da %124 artarak 69 bin terra byte yani 15 milyon DVD kapasitesine denk bir büyüklüğe ulaştı.Türkiye’de de cep telefonu kullanan herkesin, bulunduğu kategoride ‘daha akıllısını ve daha iyisini’ hak ettiğine inanıyoruz. Avea inTouch 2 bu beklentiye yanıt verecek” dedi.

“Avea inTouch 2, akıllı telefonda hem iyisi olsun, hem uygunu olsun diyenlerin ikilemine son verecek”

Avea inTouch 2’nin sahip olduğu özelliklerle, pazarda en uygun fiyatlı ve en avantajlı akıllı cep telefonlarından biri olduğuna dikkat çeken Avea Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Dehşan Ertürk; ”İlk akıllı telefonumuz Avea inTouch kullanıcılarının yüzde 80‘ine ilk akıllı telefon deneyimini, yüzde 60‘ına ise ilk 3G deneyimini yaşattı. İnternet kullanım oranında ise yüzde 500 artış yakaladık. Hem fiyat, hem de sahip olduğu özellikler açısından bir akıllı telefondan beklenen herşey ve fazlası Avea inTouch 2’de var. Avea inTouch 2 ile  akıllı telefon deneyiminde yepyeni bir dönem başlatıyoruz. Avea inTouch 2’nin tercih edilme sebebi sadece fiyatı olmayacak, teknik özellikleriyle de sınıfının ‘En’ iyisi. Avea inTouch 2, akıllı telefonda hem iyisi olsun hem uygunu olsun diyenlerin ikilemine son verecek“ dedi.

Avea inTouch 2 ile dünya ayda 1 TL’yle avuçlarınızda!

Avea inTouch 2’ye tarifeye ek ayda 1 TL’den başlayan fiyatlarla veya KDV dahil peşin 449TL ödeyerek sahip olma fırsatı sunduklarını belirten Ertürk, Avea inTouch 2’nin önemli farklarından birinin de Avea uygulamalarının yanı sıra kullanım alanını genişletme özgürlüğü sunan ön yüklü uygulamaları olacağını belirtti. Ertürk: “Facebook, Twitter gibi en çok kullanılan sosyal ağlara tek tuşla bağlanabilen ve Android Market’teki yüz binlerce ücretsiz oyun ve uygulama ile zenginleştirilebilen Avea inTouch 2 kullanıcılarına akıllı telefon deneyimini doyasıya yaşatacak” dedi.

Avea MIT işbirliğinin ilk meyvesi FotoFilm uygulaması da ilk kez Avea inTouch 2’de

Avea inTouch 2’de Avea Bulutt, Avea Uygulama Vitrini, Avea Güvenlik, Avea NeNerede ve Avea Oyun gibi pek çok popüler uygulamanın da ön yüklü olarak müşterilerin kullanımına sunulduğuna dikkat çeken Ertürk, “Geçtiğimiz dönemde ülkemizin de sınırlarını aşarak teknolojinin kalbi MIT’ye uzanmış ve Ar-Ge alanında çığır açacak yeni bir işbirliğine imza atmıştık. Avea inTouch 2 kullanıcıları MIT işbirliğimizden doğan ilk uygulama olan Avea FotoFilm Uygulaması’nı da ilk kullananlar olacak”  diye konuştu.

Avea inTouch 2 Özellikleri

123×63.5x10mm boyutlarında ve 130 gram ağırlığında olan Avea inTouch 2; Android 4.0.4 işletim sistemi, 4 inç’lik geniş dokunmatik ekranı, 1GHz Qualcomm işlemcisi, 5 MP kamerasının yanı sıra WiFi, bluetooth ve GPS desteğine de sahip. 3 boyutlu hızlı ve kolay kişiselleştirilebilen ara yüzü ile akıllı telefona yeni bir boyut getiren Avea inTouch 2, siyah beyaz renk seçenekleri ve şık tasarımıyla dikkat çekiyor.

Bilgi için http://www.avea.com.tr/web/intouch

IBAN ile geri ödeme yapamayan tek firma Avea sanırım

boykotAvea'nın geçmişte fazladan tahsil ettiği ve bir mahkeme kararı gereğince geri ödeyeceği ödemeden dolayı Avea bayine matbu dilekçe verdim. Dilekçede banka adı, il ve IBAN numaramı verdim. Bayi bir gün sonra beni aradı. Müşteri hizmetleri ödeme yapabilmeleri için şube kodu ve hesap numarasının da şart olduğunu söylemiş. Ben IBAN verdim gerek yok dedim. Bayi biliyorum ama istiyorlar dedi. Anlaşılan Avea personeli IBAN ne işe yarıyor, ne anlama geliyor hala bilmiyor. 

Bu konudaki tepkimi twitter'dan 

Twitter

https://twitter.com/edizdar/status/310424105587466240

https://twitter.com/edizdar/status/310424505325592577

paylaştım. Destek için ve Avea'ya tepki için sağolsunlar bir çok kişi RT etti.

Aynı tepkimi Avea'nın hesabı olan Google+ ve Facebook'tan da yaptığım paylaşım ile de gösterdim.

Google+ https://plus.google.com/110652224654705955381/posts/ViurxF7b4QH

Facebook https://www.facebook.com/edizdar/posts/10151478988534679 bu paylaşımlarıma da oldukça büyük destek geldi.

Ayrıca yerli sosyal ağ quup üzerinde de durumu paylaştım.

quup http://quup.com/e/2LAIL0oKuLk/ 

Tüm platformlardan büyük destek gördüm. Destek verenlere çok teşekkür ederim. 

avea-sikayet

Bir süre sonra Avea Müşteri Hizmetlerinden aradılar ve IBAN ile ödeme yapamıyoruz banka adı, şube kodu ve hesap numaranızı vermek zorundasınız, bu bilgileri vermediğim sürece ödeme yapmayacaklarını söylediler. Bende IBAN ne biliyor musunuz dedim. Görevli Biliyorum, mahkeme kararı gereğince istediğimiz gibi vermezseniz ödeme yapmayız dedi 🙂 Ben de siz ödemediğinizi yazılı bildirin görelim dedim

Bu yaşananlardan sonra Avea ile tüm bağlarımı kesme kararı aldım ve içlerinde Aycell döneminden beri kullandığım 11 yıllık hattımında olduğu hatlarımı taşıma kararı aldım ve twitter'dan bu yazdım. https://twitter.com/edizdar/status/311612547537199104 bu tweet'den sonra Avea'dan "Merhaba ,size yardımcı olabileceğimiz bir konu var mıdır ?" şeklinde tweet geldi https://twitter.com/AveaDestek/status/311612921862041600 ben de cevaben "yok. Daha IBAN ile geri ödeme yapamıyorsunuz nasıl yardımcı olacaksınız?" şeklinde tweet gönderdim https://twitter.com/edizdar/status/311613191979429889 bir daha da ses çıkmadı.

Firmalar gözünüzü seveyim artık personel eğitimine dikkat edin veya kendini yetiştiren personele imkan verin. Memurlar bile kendini geliştiriyor

PTT, Pttcell markasıyla mobil iletişim sektörüne giriş yapıyor

Pttcell_toplu173 yıllık tarihi ile Türkiye’nin en köklü kurumlarından bir olan PTT, Pttcell markasıyla mobil iletişim sektörüne giriş yapıyor, PTT’nin telefonu simgeleyen “T”si mobil olarak geri dönüyor.

İlk aşamada faturasız tarife ile 200 PTT merkezinde satışa sunulacak olan Pttcell’in, Mart ayı sonunda tüm PTT merkezlerinde satılması hedefleniyor

PTT bu yeni ürünü ile posta, banka ve lojistik hizmetlerine ek olarak Pttcell markası adı altında mobil iletişim hizmeti de sunmaya başlıyor. PTT’nin telefonu simgeleyen “T”sini mobil olarak geri döndüren Pttcell’in, mobil şebeke ve teknik alt yapısı ise Avea tarafından oluşturuluyor.

T.C. Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Binali Yıldırım, PTT Yönetim Kurulu Başkanı ve Genel Müdür Osman Tural ve Avea CEO’su Erkan Akdemir’in katılımıyla 29 Ocak 2013 tarihinde gerçekleştirilen basın toplantısında, “Türkiye’yi seviyoruz, hesaplı hattı sunuyoruz” söylemiyle yola çıkan Pttcell’in mobil iletişimde yaratacağı “değerin” yanı sıra hedefleri de açıklandı.

İlk aşamada faturasız tarife ile 200 PTT merkezinde satışa sunulacak olan Pttcell’in, Mart ayı sonunda tüm PTT merkezlerinde satılması hedefleniyor.

Pttcell müşterilerinin tek seferde 20 TL ve üzerinde yapacakları yüklemelerde kendi aralarında ayda 3000 dakikaya kadar ücretsiz olarak konuşmalarına imkan verecek olan tarife kapsamında; her yöne yapılabilecek 5 dakikalık aramalar 30 kuruş, her yöne gönderilebilecek 2000 SMS 9 TL, 1 GB’lık internet paketi ise sadece 14,5 TL olarak ücretlendirilecek.

Pttcell'li olan ve 600 dakika kampanyasına kayıt yaptıran herkese yurtiçi aramalarında 3 ay boyunca ayda her yöne 200 dakika olmak üzere toplamda 600 dakika konuşma hediye ediliyor. Faturasız Pttcell’liler Türkiye’deki tüm PTT işyerlerinden ve PTTMatik’lerden TL yüklemesi yapabilecekler. Ayrıca www.pttcell.com.tr adresinden ve 444 6 788 (444 6 PTT) Pttcell Müşteri Hizmetlerinden de 7/24 kredi kartı ile TL yüklemesi yapılabilecek. 

PTT’nin T’si mobil olarak geri dönüyor…

Basın toplantısında yaptığı konuşmada PTT’nin telefonu simgeleyen “T”sinin, Pttcell ile mobil olarak geri döndüğünü ifade eden PTT Yönetim Kurulu Başkanı ve Genel Müdür Osman Tural yaptığı açıklamada; “PTT Genel Müdürlüğü olarak, ülkemiz insanına fayda sağlayacak çalışmalar yapmaya devam ediyor, bilim ve teknolojik gelişmeleri takip ederek, hizmetlerimizin gelişimini ve sürekliliğini sağlamayı hizmet politikamızın temeli kabul ediyoruz.

Bu ilkemiz doğrultusunda önemli bir projeyi daha uygulamaya alıyor, Pttcell hizmetini başlatıyoruz. Pttcell ile 1995 yılında Türk Telekom’un bizden ayrılması sürecine kadar içerisinde olduğumuz bir alana farklı bir şekilde tekrar adım atmış oluyoruz. Faturasız tarife ile 200 PTT merkezinde satışa sunulacak olan Pttcell’in, Mart ayı sonunda tüm PTT merkezlerinde satılmasını hedefliyoruz.  

Sloganımız; Türkiye’yi seviyoruz, hesaplı hattı sunuyoruz.

Siz istersiniz de biz yapmaz mıyız!

Amacımız ise; PTT güvencesini ve hizmet anlayışını hesaplı, hızlı, güvenli hatla birleştirmek. Aşina olduğumuz bir alanda piyasa şartlarına göre makul özellikler taşıyan Pttcell hizmeti inanıyorum ki müşterilerimizi memnun edecektir” dedi.

PTT, Pttcell ile mobil teknolojiyi 77 milyonun adeta ayağına götürecek

Avea CEO’su Erkan Akdemir işbirliğine yönelik; “173 yıllık geçmişi ile ülkemizin köklü ve güvenilir kurumlarından olan PTT ile Türkiye’nin en dinamik ve en genç GSM operatörü Avea olarak yaptığımız işbirliğiyle çok ses getirecek bir projeyi hayata geçirdik. Türkiye’yi telefon ile tanıştıran PTT’nin vizyoner bakış açısının ürünü olan Pttcell ile sınırlar ve eşitsizlikler ortadan kalktı. Fırsatlar 77 milyon ve 81 ilin adeta ayağına geldi. Posta, telefon, telgraftan; bankacılık ve lojistik hizmetlerine bir dönüşüm içerisinde olup tüm gelişmelere yıllar içerisinde şahitlik etti, çağın gereklerine göre kendini konumladı. PTTcell ile bu zinciri tamamlamış oldu.

PTT’nin telefonu simgeleyen “T”sini mobil olarak geri döndüren PTTcell’in, mobil şebeke ve teknik alt yapısını oluşturmaya destek vermekten mutluluk duyuyoruz. Avea olarak her alanda geliştirdiğimiz teknolojimizi müşterilerimizle ve iş ortaklarımızla buluşturmaya, herkese ihtiyacına göre seçim yapma olanağı sunmaya ve bu alanda fark yaratmaya 2013 yılında da hız kesmeden devam edeceğiz” diye konuştu.

Yıldırım,''2 dakika 10 kuruş, tarifesi yaparsanız telefonu bir muhabbet etme aracı değilde, köyde, tarlada, dağda, bayırda işi gücü olan vatandaşa da hizmet yapmış olursunuz. 5 dakika 30 kuruş devam etsin. Ama bir de 2 dakika 10 kuruş, olursa bu iş tadından yenmez. Benimki sadece fikir. Ama hesabını yapın'' dedi.

Adınıza kayıtlı kaç tane GSM numarası var öğrenmek ister misiniz?

Abonelerin adına kayıtlı mobil hatları sorgulamalarına imkan veren servis hizmete açıldıArtık sizden izinsiz olarak, kimlik bilgilerinizi kullanarak adınıza hat açılıp açılmadığını öğrenebileceksiniz.

BTK’nın https://hat-sorgulama.btk.gov.tr sitesinden abonelerin adına kayıtlı mobil hatları sorgulamalarına imkan veren servis hizmete açıldı. Hizmet için TC Kimlik Numarası ile size ait cep telefonu numarasının girilmesi gerekiyor. Girdiğiniz cep telefonu numarasına bir şifre gönderiliyor ve bu şifre ile işleme devam ediliyor.

Kişilerin bilgileri olmadan kullanılan cep telefonu hatlarının ortadan kaldırılması ve bu alanda yaşanan suiistimallerin önlenmesi amacıyla BTK tarafından daha önce de bazı kararlar alınmıştı. Son olarak Kurul tarafından Eylül ayında alınan kararda, kendi adlarına abonelik sözleşmesi olmadan başkalarının adına açılmış cep telefonu hatlarını kullananlara, bu hatları üzerlerine almaları için 1 yıllık süre tanınmıştı. Buna göre başkalarına ait cep telefonu hatlarını kullananların, 1 Ekim 2013 tarihine kadar ilgili GSM işletmecisine başvurup taahhütname imzalayarak, kullandıkları hattı herhangi bir ücret ödemeden üzerlerine alma imkânı bulunuyor.

Son Kullanıcı Mobil İnternet Testleri 1: Avea Mobil İnternet Testi

Hep GSM operatörleri test yapacak değil ya. Bende bağımsız olarak bir test yapayım dedim. Bakın test sonucunda Avea ne durumda.

Test için sezonun popüler yerlerinden biri olan Batı Karadenizin tatil cenneti sahil şeritlerinden birini seçtim. Test güzergâhı aşağıdadır.

Testimize Sakarya ilinin Kocaali ilçesinden başlıyoruz. Kocaali ilçe merkezinde 3G bağlantımız vardı. Bu beni oldukça sevindirdi. Teste geçmeden önce güzergâhımız hakkında bilgi vereyim. Güzergâhımız onlarca tatil köyünün, turistik tesisin ve plajın bulunduğu bir bölge. Burayı seçmemin amacı özellikle yaz aylarında kumsalı ve denizi yüzünden nüfusu 10 kat artan bir yer ve Düzce il merkezine 35 Km, Adapazarı'na ise 60 Km mesafe olan bir yer. Ayrıca Karadeniz bağlantı yolu olan bir yol.

Şimdi geçelim testimize. Kocaali'den yola çıkarken 3G bağlantımız bulunuyordu. Kocaali Akçakoca arası 26 Km'dir. İlçe merkezinden Akçakoca tarafında doğru yola çıkmıştık ki daha 2 Km olmadan düm düz arazide Edge hızına düştük.  Yolumuz Kocaali'den Karaburun'a kadar dümdüz arazidir. Karaburun'a yaklaşırken Edge ile idare ederken birden tüm şebeke gitti. Biz yolumuza devam ettik ama uzun süre şebeke gelmedi. Paşalar köyü civarına geldiğimizde şebeke geldi ve Edge hızı ile interneti kullanabildim. Yolumuza biraz daha devam ettikten sonra şebeke tamamen tekrar gitti. Yanlız şunu belirteyim. Karaburun'dan itibaren Akçakoca'ya 3 Km mesafe kalana kadar yol dağlık ve tırmanarak ilerledik. Akçakoca çevre yoluna girdiğimizde Akçakoca'ya 3 Km mesafe vardı. Şebeke tekrar geri geldi ve Edge hızı ile interneti kullanmaya devam ettim. Umudum Akçakoca gibi yılların turizm merkezinde 3G ile internete bağlanmaktı ki daha Akçakoca'nın girişinde şebeke gidince şok oldum. Hemen yakınımda bol yıldızlı  oteller ve Kale vardı. Belki küçük bir bölgede sorun var diye düşündüm ve ilerlemeye devam ettik. 1 Km sonra şebeke geri geldi. Ama mobil internet hızım Edge idi. Şehir merkezine girdiğimizde belki 3G olur dedim ama olmnadı. İyice şaşırdım. Çünkü Kocaali'de 3G olurda Akçakoca'da nasıl olmazdı. Yolumuza devam ettik. Düzce yoluna girince 3G kullanabilirim diye düşünüyordum. Çünkü söz konusu yol Karadeniz bağlantı yoludur. Günde binlerce araç geçer. Ama yine hayal kırıklığına uğradım ve yolda yine şebeke sorunu ile karşılaştım. Düzce'ye girmek üzere iken 3G hızına kavuştum. 

Bu teste başlamadan önce de Kocaali'ye bağlı Ortaköy beldesinde mobil internet ile sorun yaşadığımı Avea müşteri temsilcilerine bildirdim. Bana teknik servis yönlendireceklerini söylediler. Ama yaklaşık 20 gün geçti arayan olmadı. Ortaköy karayolu ile Kocaali'ye 13 Km, Akçakoca'ya 25 Km, Düzce'ye 45 Km mesafededir.

Yaklaşık 8 ay önce de Düzce'nin göbeğinde Valiliğe 100 metre mesafede bulunan Polis Merkezinde ve Yığılca İlçe Emniyet Amirliği ile İl Emniyet Müdürlüğünde Avea kullananların şebeke sorunu yaşadığını 2-3 defa belittik. Avea teknik servis yönlendireceğini ve teknik servisin bizimle irtibata geçeceğini söylemesine rağmen şuana kadar arayan, soran olmadı.

Bölgeyi incelediğinizde burada 3G hızında internet kullanılamıyorsa Türkiye'nin birçok yerinde kullanılamıyordur diye düşünüyorum. İstanbul gibi büyükşehirler hariç diğer illerde mobil internet sorunlarının olduğunun işaretidir diye düşünüyorum. Ben mobil interneti evimide kullanacaksam ne yapayım öyle mobil interneti Avea? Öyle İstanbul'da test yapmakla olmuyor bu işler. Elimde bulunan 3 Avea mobil internet hattımın geleceği ile ilgili karar diğer operatörlerin test sonuçlarına bağlı.

67 milyon abonenin 43 milyonu numarasını başka operatöre taşıdı

BTK Başkanı Acarer, Türkiye'de, 67 milyon abonenin 43 milyonunun numarasını başka operatöre taşıdığını bildirdi.

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Tayfun Acarer, Türkiye Bilişim Sanayicileri Derneği'nin (TÜBİSAD) Olağan Genel Kurul toplantısında yaptığı konuşmada, Türkiye'de mobil abone sayısının 67 milyon olduğunu hatırlatarak, Avrupa'da en çok telefonla konuşan ülkenin Türkiye olduğunu söyledi.

Türkiye'nin kısa mesajda da açık ara Avrupa'da birinci olduğunu belirten Acarer, şunları söyledi: ''Geniş bantta çok ciddi artışlar var. 2011 yılında yüzde 88, asıl ağırlık geniş bantta. Türkiye 3G'ye en geç geçen ülke olmasına rağmen şu anda 67 milyon abonesinin yarıdan çok fazlası yüzde 55-60'ı 3G kullanıyor ve bu sayı 3G lehine değişiyor. Numara taşımada bir case olduk. 67 milyon abonenin 43 milyonu numarasını başka operatöre taşıdı. Bazıları birkaç defa taşıdı ama bunu engellemeye çalıştık. 3 aydan aşağı sürede numara taşıması yapılamıyor. Bu aslında mobil satıcılar arasında çok ciddi rekabetin olduğunu, çok ciddi tarifelerin olduğunu gösteriyor. Türkiye numara taşımada yüzde 65 penetrasyon ile dünyada ilk ülke haline geldi.''

Kaynak: AA

%d blogcu bunu beğendi: