Blog Arşivleri

TELKODER: “Türk Telekom Kamuoyunu Yanıltmamalıdır”

TELKODER Yon.Kr. Bsk. Yusuf Ata AriakTELKODER olarak bilgi toplumuna dönüşüm yolunda güçlü bir Türkiye için büyük önem taşıyan Fiber İnternet’in önündeki engellerin kaldırılması ve rekabetin artması konusunda, 15 Ocak 2014 tarihinde “İnternette de Ekonomide de Hızlı Türkiye İçin Fiber İnternetin Önünü Açın”,Engelleri Kaldırın, Yatırım Yapalım” sloganları ile resmi veriler paralelinde önemli açıklamalarda bulunmuştuk.

Alternatif işletmeciler tarafından Fiber İnternet altyapı yatırımlarının hızlı ve yaygın olarak yapılabilmesi için gerekli olan ve Türk Telekom tarafından 48,77 TL olarak belirlenen yeraltı boru kira  (tesis paylaşımı) ücretinin AB ülkelerine göre 30-40 kat daha yüksek olduğunu açıklamıştık.

Türk Telekom ise aynı gün bir basın açıklaması yayınlayarak aynı konudaki görüşlerini kamuoyu ile paylaştı. Türk Telekom’un açıklamasını incelediğimizde içerisinde “doğru olmayan” bilgilerin bulunduğunu ve bazı “önemli bilgilerin gizlendiğini” gördük. Türkiye’nin geleceğini de düşünerek kamuoyunun doğru bilgilenmesi için bu açıklamayı yapıyoruz.
Türk Telekom’un açıklamasında bulunan ve kamuoyunu yanlış yönlendirebilecek ifadeleri ve bunlara karşın; saygınlığını kanıtlamış önemli çok sayıda şirketi uzun yıllardır temsil eden TELKODER’in resmi ve kabul gören bilgilerden derlediği görüşleri aşağıda paylaşıyoruz.

Türk Telekom’un Yanıltıcı Açıklamasından: Türk Telekom’un işletmecilere sunduğu aylık kullanım teklifleri AB ortalamasının altında

Sektörün gündeminde olan tesis paylaşımında aylık kullanım ücretleri konusuna da değinen Akarca, “Altyapının paylaşımı konusunda Türk Telekom tarafından işletmecilere teklif edilen aylık kullanım ücretlerini Avrupa ile karşılaştırdığınızda, ortalamanın altında olduğunu açıkça görüyorsunuz.  Avrupa’da göz paylaşımı için talep edilen, fiber bakımı hariç minimum ücretlerin ortalaması yaklaşık 182 Euro iken Türk Telekom’un BTK’ya sunduğu teklifte bu ücret 127 Euro’dur. Benzer şekilde Türk Telekom, altyapı paylaşımının daha yoğun olarak gerçekleşmesi beklenen büyükşehir sınırları içerisinde 1 km paylaşım için BTK onayına 548 TL’ye varan ücretler sunmuşken, alternatif işletmeciler ortalama 1375 TL talep etmektedirler. Türk Telekom’un altyapısı çok daha yüksek kalitede olmasına rağmen altyapı paylaşımında kilometre başına sunduğu fiyatlar, diğer operatörlere göre çok daha düşüktür” dedi.

TELKODER Resmi Görüşü: Türk Telekom’un alternatif işletmecilere sunduğu yer altı boruları kiralama tarifesinde net biçimde dört ayrı ücret kalemi bulunuyor. Bunlar şöyle;

  • Başvuru ücreti (Bir defa ödenmektedir, geri ödemesi yoktur)
  • Keşif ücreti (Bir defa ödenmektedir, geri ödemesi yoktur)
  • Kullanım ücreti (Mesafeye, yerine, kablo kalınlığına bağlı olarak miktarı değişmekte ve her yıl ödenmektedir)
  • Kablo bakım işletim ücreti  (Mesafeye bağlı olarak her yıl ödenmektedir)

Türk Telekom’un basın duyurusunda birinci, ikinci ve dördüncü ücretleri dikkate almamış olduğu, sadece üçüncü sıradaki ücreti dikkate alarak ve en ince kabloya göre hesap ederek aylık 548 TL’yi toplam ücretmiş gibi gösterdiği anlaşılıyor. İlk iki ücretin bir defaya mahsus olması nedeniyle Türk Telekom tarafından hesaplamada ihmal edildiği varsayılsa bile dördüncü sıradaki ücret ihmal edilemeyecek derecede çok büyüktür. Bu ücret, 1 km 48 damarlı bir kablo için yıllık 40.000 TL, aylık 3.341 TL’dir. Türk Telekom açıklamasında işletmecilerden aylık olarak alacağı 3.341 TL’yi gizleyerek net biçimde kamuoyunu yanıltmaya çalışıyor.
Türk Telekom Altyapı paylaşımı tarifesinin ana unsuru; “1 Damar fiber optik kablo bakım ve işletim ücreti” olarak adlandırdığı ücrettir”. AB veya dünyadaki diğer ülkelerde böyle bir ücret hiç yoktur. Türk Telekom alternatif işletmecilere yeraltı borusunu kiralıyor, işletmeciler de bu boru içerisine kendi fiber kablolarını çekiyorlar. Mülkiyeti işletmeciye ait olan bir kablonun içindeki fiber kılının bakım ve işletmesinin Türk Telekom tarafından yapılması hukuki ve teknik olarak mümkün değil, bu alandaki genel uygulama, kablo çapına göre yeraltı boru bakım ücreti alınması şeklindedir.

Türk Telekom açıklamasında yer alan “Sektördeki tüm işletmeciler geçiş hakkı hizmetinden eşit şartlarda faydalanıyor” ifadesi ise gerçeği yansıtmıyor. Başta İstanbul olmak üzere birçok belediye altyapı kazıları yapılması için sadece Türk Telekom’a izin veriyor, yatırım yapmak isteyen alternatif işletmecilere kazı izni vermiyor. İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yeni Nesil İşletmecilerin Fiber Optik Altyapı tesis etmelerine ve var olan altyapıları kullanmalarına izin vermiyor. Türk Telekom’un belediyelere ödediği Geçiş hakkı bedelleri bilinmiyor, bu bilgiler kamuoyundan gizleniyor ve 5809 sayılı kanuna göre işletmeciler arasındaki eşitlik ilkesine aykırı olarak farklı uygulanıyor. Ayrıca Karayolları da sadece Türk Telekom’a izin veriyor, alternatif işletmecilere izin vermiyor. Türk Telekom devlet şirketi olarak algılanmaya devam ediliyor ve pek çok idari otorite tarafından imtiyazlı muameleye tabi tutuluyor. Sonuç olarak Sektördeki tüm işletmeciler geçiş hakkı hizmetinden eşit şartlarda faydalanamıyor.

Konuya ilişkin TELKODER Başkanı Yusuf Ata Arıak’ın kısa görüşü:

“TELKODER, 12 yıllık saygın geçmişi ile elektronik haberleşme işletmeciliği alanını her zaman başarı ile temsil ederek hep doğruların ve adaletin yanında olmuştur. Çok sayıda önemli Alternatif İşletmecinin üst seviyede temsil edildiği TELKODER, bugüne kadar elektronik haberleşme sektörü için, Türkiye için haklı olduğu çok sayıda davayı kazanmış, önemli kazanımlar ortaya koymuştur. Yıllardır bir biçimde Türk Telekom tarafından sürdürülen tekel anlayışına karşı kazandığı hukuki başarılarla kuruluş amacını ve vizyonunu destekleyen TELKODER, Fiber İnternet tarafında yaşanan ve çok sayıda üye şirketin, Türkiye haberleşme sektörünün ve ülke ekonomisinin zarar gördüğü bu konuna da özveriyle mücadelesini sürdürecektir. Şunun da net biçimde altını çizmek isterim… Üye onlarca şirket temsilcisi ve TELKODER yönetimi gerçekleri ve sorunları ortaya koymak için bu basın toplantısında bir araya gelmiştir. TELKODER ve üyelerinin hobi amaçlı basın toplantısı düzenlemek gibi bir yaklaşımı olmayacağı ve 12 yılı aşkın süredir savunduğu gibi gerçekleri ortaya koyduğu da; sektör, karar vericiler ve kamuoyu tarafından net biçimde görülmektedir”


AB ÜLKELERİ – TÜRKİYE ALTYAPI KİRA BEDELLERİ (TESİS PAYLAŞIMI) KARŞILAŞTIRMASI

Ülkeler

Ücretler (TL/metre/yıl)

TÜRKİYE -TÜRK TELEKOM

48,77 TL

Hırvatistan

1,51 TL

Portekiz

1,14 TL

Fransa

4,71 TL

İspanya

1,94 TL

İtalya

1,20 TL

İngiltere

2,88 TL

Sırbistan

3,08 TL

Türk Telekom’dan ayda 4,9 TL’den başlayan tekliflerle Android’li akıllı ev telefonu

TT-Gigaset-Isbirligi-Gigaset_SatisvePazarlamaBskYrd_Hasan_Palandoken_(Solda)-TT_BireyselMusteriBsk_Ali_YilmazTürk Telekom, kablosuz telefon teknolojisinin mucidi, Avrupa ve hatta Çin pazarının lideri Alman Gigaset’le yaptığı işbirliğiyle yeni akıllı ev telefonunu piyasaya sunuyor.

Türkiye’nin iletişim altyapısını en ileri teknolojilere hazır hale getiren Türk Telekom, dünyanın ilk seri telefon üreticisi Alman Gigaset’le işbirliği gerçekleştirdi. Türk Telekom ve Gigaset AG’nin mühendisleri tarafından tasarlanıp Almanya’da üretilen akıllı ev telefonları 20 Aralık 2013 tarihinden itibaren pazara sunulacak.

Türk Telekom Bireysel Müşteri Başkanı Ali Yılmaz yaptığı açıklamada; kablosuz telefon teknolojisini icat eden, Avrupa ve hatta Çin’in pazar lideri, 2012 Yılın Fabrikası ödüllü Gigaset’le işbirliği yapmaktan büyük mutluluk duyduklarını belirtti. Yılmaz, bu işbirliğiyle pazara sunulacak akıllı ev telefonlarının dijital yaşam dönüşümüne önemli bir adım daha ekleyeceğini belirterek, şöyle konuştu: “Artık akıllı ev telefonlarıyla internete girmek, televizyon seyretmek, oyun oynamak, müzik dinlemek ve sosyal ağlara bağlanmak mümkün olacak. Kullanıcılarımız evde veya ofiste var olan internet bağlantıları üzerinden internete girerek maillerini okuyabilecek, ofis dosyalarını açarak üzerinde çalışabilecek; Facebook, Twitter gibi sosyal medya uygulamalarını kullanabilecek. Ev telefonu tarifesini kullanarak konuşmaya da devam edebilecek. Gigaset SL930A akıllı ev telefonuna önceden yüklenmiş olan Türk Telekom GECITT uygulaması ile Wirofon, TTNET Müzik, Tivibu, Bulut Rehber, Bulut Depo, Akttar, Yardım Rehberim gibi Türk Telekom uygulamaları ve Google Play ile tüm uygulamalarına erişilebilecek şekilde Türk Telekom bayi ve ofislerinde satışa sunulacak.”

Akıllı ev telefonu ile ev telefonlarına yepyeni bir değer kattıklarını da belirten Yılmaz, Gigaset SL930A Android DECT telefonu ayda 4,9 TL’den başlayan tekliflerle müşterilerine sunacaklarını ifade etti.

Gigaset AG Satış ve Pazarlama Başkan Yardımcısı Hasan Palandöken ise konuyla ilgili şu açıklamayı yaptı: “Gigaset olarak SL930A gibi üst düzey ve fonksiyonel bir ürünü Türk tüketicileri ile buluşturmanın mutluluğunu yaşıyoruz. Tüketici elektroniğinde sahip olduğumuz tecrübe ve bilgi birikimini tasarımla harmanlayarak, ihtiyaç ve beklentilerin ötesine geçen bir ürün oluşturduk. Dünya çapında merakla beklenen bu ürünümüz için Türk tüketicisi ve Türk Telekom’a öncelik tanıdık.”

Sabit-mobil yakınsamasının en iyi örneklerinden biri olan akıllı kablosuz ev telefonu Gigaset SL930A, tüm aile üyelerinin ortak internet erişimini sağlayacak. Gigaset akıllı ev telefonu; Android kullanıcı ara yüzü, Google Play Store ile uygulama erişimi, HSP / HDSP ile yüksek ses kalitesi, 320×480 3,2” Ekran, 4 GB dahili hafıza, MicroSD kart ile 32 GB’a kadar arttırabilir hafıza, TFT-VA ekran ile her açıdan mükemmel görüntü, Instagram ve Google+ gibi içerik kaynaklarına erişim gibi özelliklere sahip.

Aynı sitede yaşayan Türk Telekom aboneleri komşularıyla ücretsiz konuşacak

TT Site ici Ucretsiz KampanyasiTürk Telekom’un sunduğu “Site İçi Ücretsiz Konuşma Hizmeti” ile site sakinleri, kendi aralarında ve ortak kullanım alanlarıyla ayda 3 bin dakikaya kadar ücretsiz konuşabilecek.

Türk Telekom müşterileri, herhangi bir taahhüt vermeden site içerisindeki komşularının yanı sıra bakkal ya da marketi ve sitenin güvenlik ekibini 7/24 ücretsiz arayabilecek.

Sitelerde yaşayan Türk Telekom müşterilerinin bu hizmetten faydalanabilmesi için site yönetimiyle Türk Telekom arasında hizmete ilişkin bir protokol imzalandıktan sonra Türk Telekom’a başvuru yapması yeterli oluyor.

Türk Telekom’dan Android’li akıllı ev telefonu

TT_Bireysel_Musteri_Bask_Ali_YILMAZ ve TT CEO Tahsin YILMAZ -1Türk Telekom, ev telefonlarını dünyanın en güncel Android işletim sistemine sahip akıllı telefonuna dönüştürüyor. Türk Telekom müşterilerine sunulacak akıllı ev telefonları; dokunmatik geniş ekranı, Wi-Fi internet özelliği ve kolay arama özelliğiyle hayatı daha konforlu hale getiriyor. Dünyada bir telekom operatörü tarafından tasarlanıp geliştirilen ilk akıllı ev telefonu olan E4 ile TV izlenebilecek, oyun oynanabilecek, tablet bilgisayarın sunduğu avantajlara sahip olunabilecek.

Yatırımlarıyla Türkiye’nin iletişim altyapısını en ileri teknolojilere hazır hale getiren Türk Telekom, dijital yaşam dönüşümünde yeni bir dönem başlatıyor. Türk Telekom, dünyada bir operatörün tasarlayıp geliştirdiği ilk akıllı ev telefonuyla, akıllı yaşam teknolojilerini herkes için ulaşılabilir hale getiriyor.

Ev telefonu kullanım alışkanlıklarını kökten değiştirecek Türk Telekom akıllı ev telefonuyla internete girmek, televizyon seyretmek, oyun oynamak, müzik dinlemek ve sosyal ağlara bağlanmak mümkün. Dünyada 4" ekran genişliğine sahip, en güncel Android Jelly Bean işletim sistemli ilk ve tek akıllı ev telefonu E4 ile kullanıcılar dilerlerse evde ve ofiste var olan internet bağlantısı üzerinden internete girerek maillerini okuyabilecek, ofis dosyalarını açarak üzerinde çalışabilecek; Facebook, Twitter gibi sosyal medya uygulamalarını kullanabilecek. E4 içinde yüklü olan Wirofon uygulamasıyla kullanıcının bulunduğu yerdeki internet bağlantısı üzerinden, ev telefonu tarifesiyle konuşmasına da olanak tanıyacak. Türk Telekom akıllı ev telefonu E4; Wirofon, TTNET Müzik, Tivibu, Bulut Rehber, Bulut Depo, Akttar, Yardım Rehberim uygulamaları yüklenmiş olarak Aralık ayı itibarıyla tüm Türk Telekom bayi ve ofislerinde satışa sunulacak.

Tahsin Yılmaz: “Müşterilerimize dijital çağın avantajlarını sunuyoruz”

Akıllı ev telefonunun kamuoyuna tanıtım toplantısında bir konuşma yapan Türk Telekom CEO Tahsin Yılmaz, iletişim sektörünün lideri olarak “Dijital Yaşam Dönüşümü” vizyonuyla müşterileri için çözümler üretmeye devam ettiklerini belirterek, sözlerini şöyle sürdürdü: “3D vizyonumuz doğrultusunda, dijital çağın avantajlarını müşterilerimize en iyi şekilde sunmak için ürünlerimizi sürekli geliştiriyor ve çeşitlendiriyoruz. Bir yakınsama ürünü olarak akıllı ev telefonumuzu; Türk Telekom Grubu’nun tüm iletişim hizmetlerinin harmanlandığı bir platform, entegre bir iletişim cihazı olarak değerlendiriyoruz. Yeni ürünümüzle, Türkiye’de genişbant penetrasyonunu desteklemeyi ve mobil tarafla yapacağımız sinerji kampanyalarıyla müşterilerimize daha fazla değer katmayı hedefliyoruz.”

Yılmaz konuşmasında, araştırmaların Türk halkı için ev telefonunun vazgeçilmez bir cihaz olduğunu gösterdiğini de vurgulayarak, “Türkiye’de her yıl yaklaşık 1 milyon adet kablosuz ev telefonu satılıyor” dedi.

Akıllı ev telefonunu Türk mühendisler geliştirdi

Akıllı ev telefonunun yoğun bir çalışma sonucunda ortaya çıktığını belirten Tahsin Yılmaz, şu bilgileri verdi: “Tüm mühendislik ve tasarım çalışmalarını Türkiye’de yaptığımız ve orta vadede Türkiye’de üretmeyi hedeflediğimiz akıllı ev telefonumuzla, Android işletim sistemi ile DECT teknolojisini birleştirdik. Böylece kablosuz ev telefonlarını müşterilerimizin farklı ihtiyaçlarını karşılayacak hale getirdik. Teknolojide öncü bir grup olarak Ar-Ge yatırımlarını ve müşterimize fayda sağlamayı birinci öncelik sayıyoruz. Önümüzdeki dönemde, pazara daha farklı segmentlerde farklı tüketici ihtiyaçlarını karşılayan cihazları sunmayı hazırlanıyoruz. Akıllı ev telefonlarımızın ilki olan E4’ün tüm Türkiye’ye ve dünyaya hayırlı olmasını diliyorum.”

Ali Yılmaz: “Akıllı ev telefonunda her bütçeyi düşündük”

Türk Telekom Bireysel Müşteri Başkanı Ali Yılmaz ise toplantıda yaptığı konuşmada, “Yoğun bir çalışmayla hayata geçirdiğimiz bu yenilikçi hizmetimizle, yıllardır hayatımızda olan ev telefonu kavramında büyük bir devrim gerçekleştiriyoruz” dedi. Dünyada bir operatör tarafından tasarlanıp gerçekleştirilen ilk akıllı ev telefonu E4 ile ev telefonlarına yepyeni bir değer kattıklarını belirten Yılmaz, akıllı ev telefonlarını her bütçeye uygun tekliflerle müşterilerine sunacaklarını vurgulayarak, sözlerini şöyle sürdürdü: “Akıllı ev telefonunda müşterilerimize iki teklif sunuyoruz. Birinci teklifimiz, Cazip Ev Avantaj Dört Dörtlük ek tarifesi kullanan müşterilerimize sunduğumuz “Eskiyi getir, akıllıyı götür!” kampanyası. Bu kampanyayla eski ev telefonunu alıyoruz ve müşterilerimizi 24 ay taahhüt ile ayda sadece 2 TL’ye* akıllı telefon E4 sahibi yapıyoruz. Ayrıca her yöne 1000 dakika ücretsiz konuşma hediye ediyoruz. İkinci teklifimizle; diğer tüm tarifeleri kullanan müşterilerimiz 24 ay taahhüt verdiklerinde, kullandıkları pakete ek olarak ayda 12 TL* daha ödeyerek akıllı ev telefonuna sahip olacak ve akşam 7’den sabah 7’ye her yöne ücretsiz konuşabilecek.”

Akıllı ev telefonuyla hayat artık daha kolay

Hem konuşturup hem de internet üzerindeki tüm uygulamalardan yararlanmayı mümkün kılan akıllı ev telefonu E4, kolay arama özelliğiyle de hayat kolaylaştırıyor. İtfaiye, ambulans, polis imdat ve arıza hatlarını içeren acil numaralar butonu; en yakın hastane, eczane, taksi arama, su siparişleri ve 118 18 bilinmeyen numaralar butonları kullanıcılara konfor sağlıyor.

Kullanıcı kablosuz bağlantıya erişim sağladıktan sonra, marketten dilediği tüm uygulamaları indirerek telefonunu bir tablet gibi kullanabiliyor. Aynı zamanda Türk Telekom uygulamaları olan BuluTT Rehber ve AkTTar ile cep telefonundaki kişi listesini E4’e aktararak ev telefonundaki bedava dakikalarıyla her yöne aramalar yapabiliyor. Türk Telekom tarafından geliştirilen GeçiTT uygulaması ile Türk Telekom uygulamalarının da en güncel versiyonları rahatlıkla indirilebiliyor.

TT E4 Akilli Ev Telefonu -1

Türk Telekom akıllı ev telefonunun teknik özellikleri

  • Android 4.2.2 Jelly Bean işletim sistemi
  • 4” TFT LCD ekran (800 X 480 pixel)
  • 126mm x 65mm x 11mm
  • Capacitive Multi Touch (5 Parmak)
  • 1.3 Ghz ARM İşlemci
  • Harici baz istasyonu
  • Wi-Fi bağlantı ile internet (802.11 b/g/n)
  • 3.5mm kulaklık çıkışı
  • Micro USB 2.0
  • Micro SD kart girişi (32GB’a kadar arttırılabilir hafıza)
  • Ön yüzde VGA Kamera
  • Bluetooth (4.0) ve AkTTar ile cep telefonundan rehber senkronizasyonu
  • FM Radyo, E Mail, Ses kaydı
  • Video oynatıcı
  • Saat, alarm, takvim

Türk Telekom “Aile Kart” ile ankesörlü telefonlar ev telefonu gibi kullanılıyor

TT Aile Kart gorselTürk Telekom müşterileri “Aile Kart” ile  ankesörlü telefonları ev veya işyerlerindeki sabit telefon gibi kullanıyor. Gurbetteki asker ve öğrenciler ise kontör, ön ödeme, para derdi olmadan ailelerini doya doya arıyor, görüşme ücreti sabit telefon faturasına yansıtılıyor. 

Türkiye’nin iletişim ve yakınsama teknolojileri şirketi Türk Telekom, yeni “Aile Kart” kampanyasıyla, sabit telefonun avantajlarını ankesörlü telefonlardan sunuyor. Bir kereye mahsus 1 TL ödeyerek Aile Kart sahibi olan aboneler, Türkiye’nin dört bir yanındaki ankesörlü telefonlardan ev veya işyerlerindeki sabit telefon paketiyle konuşuyor. Görüşmenin faturası, sabit telefon faturasına eklenirken, Türk Telekom Aile Kart sahiplerine ayrıca, 12 ay boyunca taahhütsüz, ayda 100 dakika ücretsiz konuşma hediye ediyor. 

Ailesinden uzakta, gurbette bulunan asker ve öğrenciler ise Aile Kart’la; para, ön ödeme veya kontör ihtiyacı duymadan ankesörlü telefonlardan ailesini doya doya arıyor. Görüşme ücreti, ailenin ev veya işyerindeki sabit telefon faturasına yansıtılıyor. Tarifede bulunan avantajlardan Aile Kart kullanıcıları da yararlanıyor. 

Aile Kart, Türkiye çapındaki yaklaşık 70 bin ankesörlü telefondan, üzerinde "TT Aile Kart" hizmeti verildiği belirtilen tüm ankesörlü telefonlarda kullanılıyor. Aile Kart’la şehir içi, şehirlerarası, milletlerarası ve GSM aramaları yapılabiliyor.

Türk Telekom faturaları artık SMS ile ödenecek

turk-telekom-logosu-amblemiTürk Telekom, Mobilexpress ile yaptığı işbirliğiyle kullanıcılarına artık Türk Telekom faturalarını tüm operatörlere ait cep telefonlarından SMS ile kolayca ödemenin konforunu yaşatacak.

Türkiye’nin öncü iletişim ve yakınsama teknolojileri şirketi Türk Telekom, yeni nesil ödeme platformu Mobilexpress ile yaptığı işbirliğiyle SMS ile fatura ödeme sistemini hayata geçiriyor. Türk Telekom müşterileri, artık sabit telefon faturalarını cep telefonlarından SMS göndererek ödemenin rahatlığına ve özgürlüğüne kavuşacak.

Türk Telekom Genel Müdürü Tahsin Yılmaz, “dijital dönüşüm”ü odağına almış bir şirket olarak Türkiye’nin dijital altyapısını kurduklarını en ileri teknolojilere hazır hale getirdiklerini belirterek şunları söyledi: “Türkiye’de dijital yaşam dönüşümüne biz öncülük ediyoruz. Ülkemizi, geleceğin bilgi toplumuna hazırlıyoruz. Eğitim, sağlık, eğlence ve enerji alanları dahil olmak üzere birçok alana değer katan teknolojiler geliştiriyor, en gelişmiş dijital altyapı ile çalışan uygulama ve çözümlerle akıllı şehirlerin oluşumuna katkıda bulunuyoruz. Yatırımlarımızı, ülkemizdeki dijital dönüşümü gerçekleştirmek hedefiyle sürdürüyoruz. Mobilexpress işbirliğiyle müşterilerimizin dijital yaşamına katkıda bulunmaktan mutluyuz.”

Sistem nasıl işleyecek?

Kullanıcıların, Türk Telekom faturalarını ödemek için tüm operatörlere ait cep telefonlarından, “TT boşluk 10 haneli sabit telefon numarası”nı yazıp 3570’e SMS göndermeleri yeterli olacak. Kullanıcılar, ödemelerini Mobilexpress sistem şifreleri ile onaylayarak saniyeler içinde, güvenle işlemlerini tamamlayabilecek. Üstelik kullanıcılar, hangi operatörden cep telefonu hattına sahip olduklarına, kredi kartlarının hangi bankadan olduğuna veya cep telefonlarının akıllı bir telefon olup olmadığına bakılmaksızın işlem yapabilecekler. Ayrıca operatör, banka ve cihaz tipinden bağımsız bir şekilde kredi kartı bazlı olarak çalışan sistemi kullananlara, herhangi ekstra bir ücret yansıtmayacak.

Türk Telekom kullanıcılarının SMS ile fatura ödemeye başlamak için ücretsiz olarak Mobilexpress’e üye olması, kişisel ve ödeme bilgilerini bir defaya mahsus Mobilexpress hesaplarına eklemesi gerekiyor. Sonrasında kullanıcılar her ay tekrar tekrar bu bilgilerini paylaşmalarına gerek kalmadan, sadece cep telefonlarından SMS ile faturalarını her an her yerden ödemenin rahatlığını ve özgürlüğünü yaşayabilmekteler. Kullanıcılar Mobilexpress’e www.mobilexpress.com.tr’den, Mobilexpress iPhone uygulaması üzerinden veya Mobilexpress Müşteri Hizmetleri’ni arayarak dakikalar içinde üye olabilirler.

Mobilexpress Genel Müdürü Zeynep Şener yenilikçi projelerine bir yenisini daha eklemenin heyecanını yaşadıklarını belirterek şunları söyledi: “Türk Telekom ile birlikte, kullanıcılar için fark yaratan bir mobil çözüm daha geliştirdik. Çok yakında Türk Telekom faturalarına ek olarak telekomünikasyon, elektrik, su ve doğalgaz gibi diğer alanlarda da faturaların SMS ile ödenebilmesi için altyapı çalışmalarımızı devam ettiriyoruz”. 

TTNET & Türk Telekom Altyapı Rezaleti ve 3’lü Avantaj Kampanyası

TTNET

TTNET

İki yıl TTNET HİPERNET 32 Mbps kullandıktan sonra TTNET 3'lü Avantaj Kampanyasından faydalanmak için İl Telekom Müdürlüğüne giderek 16 Nisan 2013'de 3'lü avantaj HİPERNET 20 Mbps Limitsiz paketine başvurumu yaptım. Görevli bana aylık toplam 52,5 TL ödeyeceğimi söyledi. Talebim 25 Nisan 2013 tarihinde aktif edilmiş. TTNET Online İşlem Merkezinden paket bilgilerimi incelediğimde NETLİMİTSİZ_3LU_AVANTAJ adlı paket tanımlı olduğunu gördüm.

ttnet paket1

26 Nisan 2013 günü TTNET Müşteri Hizmetlerini aradım. Hemen arıza kaydı oluşturdular ve en kısa sürede bilgi vereceklerini söylediler. Ayrıca NETLİMİTSİZ paketlerinde de böyle bir kampanya olmadığını söylediler. Aşağıdaki ekran görüntüsünde de TTNET web sitesinde de ADSL kullanıcılarına yani NETLİMİTSİZ paketlerine bu kampanya olmadığı sadece FİBER ve HİPERNET için olduğu görülüyor.

ttnet paket2

Daha hızlı çözülmesi amacıyla sorunu iletmek için İl Türk Telekom Müdürlüğüne 26 Nisan 2013 günü tekrar gittim. İlgili müdür ile görüştüm ve uğraşmasına rağmen sistemin bulunduğum bölgeye (adresim bulunduğum il'de tabiri caizse en sosyatik yerde ve il merkezinde. Valiliğe kuşbakışı 500 metre. İl Telekom Müdürlüğüne de 500 metre) sadece HİPERNET6 (Kotalı) için izin verdiğini o nedenle NETLİMİTSİZ tanımladıklarını ve ilgileneceğini kısa sürede sorunu çözeceğini söyledi. Ben de ilgili müdür olduğundan kendisine güvenerek İl Teşekom Müdürlüğünden ayrıldım. 29 Nisan günü sorunun çözülmediğini görünce İl Telekom Müdürlüğüne tekrar gittim. Yine sorunumla ilgilenen müdür ile görüştüm. Bana ayda sadece 1 defa paket değişikliği yapabildikleri (Nasıl bir saçmalıksa) Mayıs ayına girince tekrar deneyeceğini çözemezlerse teknik birime (Tam olarak neresi bilmiyorum) çağrı bırakacağını söyledi. Aradan bir kaç gün geçti ve internetim sık sık kesiliyordu. tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bana her seferinde ilgili birime ileteceklerini söyleyip durdular. 05 Mayıs 2013 günü müşteri hizmetleri beni aradı hala çalıştıklarını söyledi. Ben daha sonra bir kaç defa daha İl Telekom Müdürlüğüne gittim ama sorunumu bir türlü çözemediler. Bu gece yine Müşteri hizmetlerini tekrar aradım yine ilgili birime iletilmek üzere bir çağrı daha oluşturdular. Sürekli çağrı oluşturuluyor ve bant kaydı gibi sürekli aynı şeyleri tekrar ediyorlar ama bugün 19 Mayıs olmasına rağmen sorunum ile ilgili 26 Nisan'da oluşturduğum çağrım ile ilgili hala bir şey yapılmış değil. Anladığım kadarı ile altı üstü kullandıkları yazılımda adresime bir tanımlama yapılacak. 25 günde bu kadar basit bir sorunu çözemeyen TTNET'ten daha ne bekleyebilirim. Bir de taahhüdüm var. Taahhüd ne derece geçerli onu ayrıca araştıracağım. Sonuçta vaadedilen hizmeti alamıyorum. Diğer taraftan faturalandırma nasıl yapılacak merak ediyorum. Alternatifi olsa 1 gün bile durmam. Türkiye'de TTNET'in tekeli kırılmadıkça bu sorunlar devam edecektir.

Ayrıca defalarca da twitter'dan tweet gönderdim. En son tweet'de 14 Mayıs'daki https://twitter.com/edizdar/status/334309422744629248 idi.

Hani sürekli reklamlarını görüyoruz ya Türk Telekom altyapıya şu kadar yatırım yaptı diye. Kararı size bırakıyorum.

Güncelleme: 21.05.2013: İşin ilginç yanı aylık 10 TL daha ucuz aynı paketten bir kampanya daha var ve TTNET web sayfasından duyurulmuyor. Üstelik bunu bana Türk Telekom görevlileri de bildirmedi. Muhtemelen onların da haberi yoktur.  https://www.ttnetcarsi.com.tr/saleport/web/fe/default/Turkce/cmpgDetail/901470

Güncelleme 22.05.2013: TTNET Müşteri hizmetleri aradı. Görevli bölgeme Hipernet veremedikleri için çağrımın sonlandırıldığını söyledi. Yaızda da belirttiğim gibi 2 yıl aynı adreste bu hizmeti kullandığımı, taahhüdüm bitip bu kampanyaya geçtiğimde artık kullanamadığımı, bu kampanyaya geçmeseydim hala kullanmaya devam edeceğimi, çağrıyı sonlandıranın işin kolaycılığına kaçtığını söyledim. Görevli bana ilgili Türk Telekom'a dilekçe ile başvurun dedi.

Dilekçe ile başvurmak neyi değiştirecek? Telefon başvuruları aynı anlama gelmiyor mu?

Bir de http://www.eroldizdar.com/ttnet-3lu-avantaj-kampanyasina-ve-hurriyet-bumeranga-dikkat/ yazımda belirttiğim gibi aynı kampanyanın daha ucuzu olduğunu, bana bunu söylemediklerini söylediğimde bir kontrol edeyim dedi ve kontrol etmeye başladı. Kontorlden sonra evet var dedi. Bunun üzerine ben şimdi faturam Netlimitsiz'e göre çıkacak neden daha fazla ödeyeyim dediğimde fatura geldiğinde başvuru yayın düzeltilir dedi.

Güncelleme 23.05.2013: Bugün yine İl Telekom Müdürlüğüne gittim. İlgili müdür benim ile yakından ilgilendi. Beraber denemeler yaptık ama sistemleri değiştirdiklerinden sistem benim adrese Hipernet sınırsız izni vermiyordu. Aynı sistem Hipernet6 veriyor. İlgili müdür ile bir çok deneme yaptık ama adresimde altyapı olarak ve hız olarak herşey yeterli olmasına rağmen yeni geçtikleri sistem bir türlü sınırsız Hipernet vermedi. Eski sistem olsa her türlü verilebildiğini söyleyen müdür konu ile ilgili genel müdürlükte çağrı açmadığım yer de kalmadı dedi. Ben de anormallik yok mu dedim. Çok var, çünkü hız sorunu yok, daha önce 2 yıl kullandınız ve Hipernet6 veriyor bunlar anormal durum ama yeni sisteme biz müdahale edemiyoruz, altyapıyı değiştirsek de düzelmiyor dedi. Ben de söz konusu sistemin yazılımını yapanlar için bunu düzeltmek çok basittir dedim. O da ben gerekli tüm çağrıları bıraktım, başka yerlerde de aynı sorun var dedi.

Not: Gelişmeler ile ilgili buradan bilgilendireceğim.

Türk Telekom, 3 farklı model Motorola XOOM 2’yi Türkiye’ye getiriyor

En yeni teknolojileri en uygun fiyatlarla sunmayı hedefleyen Türk Telekom, çift çekirdekli Android tabanlı tablet bilgisayar Motorola XOOM 2’yi Türkiye’de ilk kez müşterileriyle buluşturuyor.

Google Android™ 3.0 (Honeycomb) platformunu kullanan ilk cihaz olan Motorola XOOM’dan sonra, Android™ 3.2 kullanan Motorola XOOM 2, 1.2GHz çift çekirdekli işlemci, 32 GB bellek ve 1 GB RAM’e sahip. Motorola XOOM 2’nin öne çıkan özellikleri arasında ön yüzde 1.3 MP, arka yüzde ise 5 MP olmak üzere iki ayrı kamerası, gerçek çoklu işlem fonksiyonu ve 8.2 ve 10 inçlik geniş HD ekran ve Android Market™ desteği bulunuyor.

3 Farklı Model’de Türk Telekom Müşterilerinin beğenisine sunulan Motorola XOOM2 Tabletler özellikleri şu şekilde :

  Motorola
XOOM 2
Motorola
XOOM 2 ME
Motorola XOOM 2 Only WiFi 
Platform Android 3.2 Android 3.2 Android 3.2
Ekran 10.1-inch  8.2-inch  10.1-inch 
Çözünürlük  1280 x 800 1280 x 800 1280 x 800
İşlemci 1.2 GHz ARM Cortex –A9
İşlemci
1.2 GHz ARM Cortex –A9
İşlemci
1.2 GHz ARM Cortex –A9
İşlemci
RAM 1GB RAM 1GB RAM 1GB RAM
Bellek 16 GB 16 GB 16 GB
Kamera 1.3 megapixel  1.3 megapixel  1.3 megapixel 
Arka Kamera  5 megapixel LED flash, 
720 / 30p video
5 megapixel LED flash, 
720 / 30p video
5 megapixel LED flash, 
720 / 30p video
Mobil  3G   3G   YOK
Wireless 802.11a/b/g/n 802.11a/b/g/n 802.11a/b/g/n
Bluetooth  Var Var Var
Batarya Standart Batarya – Lion Standart Batarya – Lion Standart Batarya – Lion
İncelik / Ağırlık 8,8mm / 599g 8,9mm / 388g 8,8mm / 599g

Daha detaylı bilgi almak için tıklayın :

Kampanyaya katılan Türk Telekom müşterileri 24 veya 36 aylık taahhüt vererek, 3 modellerinden istediklerini seçebilecekler. 16 Nisan 2011’de başlayacak olan kampanya, 31 Arlaık 2012’ye kadar (stoklarla sınırlı olacak şekilde) sürecek.

Türk Telekom ofis ve bayilerine başvuru yaparak yararlanılabilen kampanyadan en az 6 aydır Türk Telekom sabit hat müşterisi olan, şüpheli alacaklı listesinde olmayan, diğer cihaz kampanyalarının herhangi birinden yararlanmayan tüm bireysel ve tüzel Türk Telekom müşterileri yararlanabilecek. Ödemeler ise aylık olarak Türk Telekom ev/iş telefon faturasına yansıtılacak

Kampanya kapsamında uygulanan fiyat ve taksit sayısı bilgileri ise şöyle sıralanıyor:

MODEL 24 Ay Taksitli 36 Ay Taksitli
XOOM2-10.1" 67,00TL 47,00TL
XOOM2 ME (Media Edition)-8.2"  61,00TL 43,00TL
XOOM2 Only Wifi-10.1"  55,00TL 39,00TL

 

TTNET FİBERNET ve TTNET HİPERNET paket fiyatları ve arasındaki farklar nelerdir?

İlk olarak ön bilgi vereyim. Daha önce TTNET Fiber olarak sunulan hizmetin adı TTNET HİPERNET olarak değiştirilmiş. Yani anlayacağınız eski fiber aboneleri HİPERNET abonesi olmuş.

TTNET'in yeni kullanıma sunduğu FİBERNET nedir? Neler getiriyor? Neler getiremiyor? Fazla kafanızı karıştırmadan temel farkları öğrenmek istiyorsanız buyrun…

FİBERNET

Paket Adı Hız Kota Tarife Fiyatı (vergiler dahil) Tarife Fiyatı (vergiler hariç) KDV %18 ÖİV %5
TTNET FİBERNET4 20 Mbps'ye kadar 4 GB 34 TL 27,64 TL 4,98 TL 1,38 TL
TTNET FİBERNET6 20 Mbps'ye kadar 6 GB 37 TL 30,08 TL 5,41 TL 1,5 TL
TTNET FİBERNET12 20 Mbps'ye kadar 12 GB 45 TL 36,58 TL 6,58 TL 1,83 TL
TTNET FİBERNET LİMİTSİZ 20 Mbps'ye kadar 65 TL 52,85 TL 9,51 TL 2,64 TL
TTNET FİBERNET LİMİTSİZ 50 Mbps'ye kadar 95 TL 77,24 TL 13,9 TL 3,86 TL
TTNET FİBERNET LİMİTSİZ 100 Mbps'ye kadar 115 TL 93,49 TL 16,83 TL 4,67 TL

Yalın İnternet ücreti (28 TL) ve yalın internete ilişkin diğer ücretler ayrıca tahsil edilmektedir.

  • 20 Mbps'ye kadar hızlı TTNET FİBERNET Paketlerinde upload hızı 1 Mbps, daha üst hızlarda hizmet sunan TTNET FİBERNET Paketleri'nde ise 2 Mbps'dir.
  • Abonenin ay içerisindeki veri kullanımı (download) adil kullanım noktasını aştığında internet kullanım hızı 1 Mbps olacak şekilde düşürülecektir.
  • Size sunulan TTNET FİBERNET paketi kullanıcı şifreniz şuan için değiştirilememektedir.
  • FİBERNET paketleri ile nakil hizmeti sunulamamaktadır.
  • FİBERNET paketleri ile devir hizmeti verilmektedir.
  • FİBERNET paketleri ile birlikte statik IP verilmemektedir.

TTNET FİBERNET Paketlerine ait adil kullanım noktaları (AKN)'ler şu şekildedir;

Paket Adı Hız Kota AKN – GB
  TTNET FİBERNET4 20 Mbps'ye kadar 4 GB 25
  TTNET FİBERNET6 20 Mbps'ye kadar 6 GB 25
  TTNET FİBERNET12 20 Mbps'ye kadar 12 GB 25
  TTNET FİBERNET LİMİTSİZ 20 Mbps'ye kadar 50
  TTNET FİBERNET LİMİTSİZ 50 Mbps'ye kadar 125
  TTNET FİBERNET LİMİTSİZ 100 Mbps'ye kadar 125

Detaylı bilgi için: http://www.ttnet.com.tr/web/532-2711-1-1/tur/evde_ttnet/baglanti_cesitleri_-_fibernet/kisaca

TTNET HİPERNET

Bireysel için;

Hız Kota Paket Adı

32 Mbps'e kadar

10 GB

HİPERNET10

50 Mbps'e kadar

15 GB

HİPERNET15

100 Mbps'e kadar

20 GB

HİPERNET20

32 Mbps'e kadar

Limitsiz

HİPERNET LİMİTSİZ

50 Mbps'e kadar

Limitsiz

HİPERNET LİMİTSİZ

100 Mbps'e kadar

Limitsiz

HİPERNET LİMİTSİZ

Şirketim için;

Hız Kota Paket Adı

32 Mbps

Limitsiz

HİPERNET LİMİTSİZ Profesyonel Ekstra

50 Mbps

Limitsiz

HİPERNET LİMİTSİZ Profesyonel Ekstra

100 Mbps

Limitsiz

HİPERNET LİMİTSİZ Profesyonel Ekstra

Paketlere ait adil kullanım noktaları şu şekildedir:

TTNET HİPERNET Paketleri 32Mb 10GB ve TTNET HİPERNET Paketleri 32 Mb LİMİTSİZ paketi için

50 GB

TTNET HİPERNET Paketleri 50Mb 15GB ve TTNET HİPERNET Paketleri 50 Mb LİMİTSİZ paketi için

100 GB

TTNET HİPERNET Paketleri 100Mb 20GB ve TTNET HİPERNET Paketleri 100 Mb LİMİTSİZ paketi için

100 GB

Mevcut ADSL aboneliğinden TTNET HİPERNET Paket aboneliğine geçişlerde, aksi bir durum belirtilmedikçe var olan statik IP korunacaktır.

  • Tüm TTNET HİPERNET Paketlerinde upload hızı 1 Mbps'dir.
  • Nakil hizmeti sunulmaktadır
  • Statik IP verilmektedir
  • Kullanıcı şifreniz değiştirilebiliyor
  • Abonenin ay içerisindeki veri kullanımı (download) adil kullanım noktasını aştığında internet kullanım hızı 1 Mbps olacak şekilde düşürülecektir.

Detaylı bilgi için: http://www.ttnet.com.tr/web/234-1196-1-1/tur/evde_ttnet/baglanti_cesitleri_-_ttnet_hipernet_paketi/kisaca

Kısaca en belirgin fark nakil edilme, upload hızı ve statik ip'de yaşanıyor. Yani anlayacağınız kurumsal olarak TTNET FİBERNET şuan kullanılabilir durumda değil.

%d blogcu bunu beğendi: